Kundenzufriedenheit und Unternehmenswertsteigerung

  • Kurt Matzler

Research output: Contribution to journalArticle

Original languageGerman (Austria)
Pages (from-to)626-641
Number of pages16
JournalDie Betriebswirtschaft
Volume60
Issue number5
Publication statusPublished - 2000

Fields of science

  • 502 Economics
  • 502052 Business administration
  • 502026 Human resource management
  • 502043 Business consultancy
  • 502044 Business management

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