Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen

Kurt Matzler

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Original language	German (Austria)
Title of host publication	Innovationen in der Produktionswirtschaft - Produkte, Prozesse, Planung und Steuerung
Editors	Wildemann, H.;
Place of Publication	München
Publisher	TCW Transfer-Centrum-Verlag
Pages	339-369
Number of pages	31
Publication status	Published - 1998

Fields of science

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