Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung (Vorwort der Herausgeber)

Kurt Matzler

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Original language	German (Austria)
Title of host publication	Kundenorientierte Unternehmensführung
Editors	Hinterhuber, H.H.; Matzler, K.;
Pages	S. III-XVIII
Number of pages	40
Edition	2
Publication status	Published - 2000

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