Influencer Marketing - Die Unternehmenskommunikation mithilfe von Kooperationen mit Social Media Influencern im Konsumgüterbereich

Seit der Entwicklung des Web 2.0 und der Entstehung von Social Media Plattformen hat sich die Kommunikationslandschaft stark verändert. Die früher passiven User/innen sind zu aktiven Teilnehmer/innen des Webs geworden. Daraus entstanden in weiterer Folge auch zahlreiche neue Geschäftsmodelle wie beispielsweise die Social Media Influencer. Durch diese Veränderung hat sich nicht nur die Kommunikation weiterentwickelt, auch das Kaufverhalten der Konsumenten wurde beeinflusst. Die Konsumenten vertrauen vermehrt auf die Meinung von Gleichgesinnten und die herkömmlichen Massenmedien erreichen nicht mehr die gewünschte Aufmerksamkeit. Somit setzen die Unternehmen bei der Unternehmenskommunikation auf das Influencer Marketing, um die relevante Zielgruppe zu erreichen und deren Kaufentscheidung zu beeinflussen. Deshalb ist das Ziel dieser Arbeit die Ausgestaltung und Umsetzung der Unternehmenskommunikation mithilfe von Social Media Influencern herauszufinden. Dabei wurde im Rahmen dieser wissenschaftlichen Arbeit mithilfe von Experteninterviews und einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring versucht die Umsetzung und den Einsatz des Influencer Marketings von Unternehmen im Konsumgüterbereich zu analysieren.