Die Wirkung von Direct Mailings auf Einstellung und Kundenbindung: Eine experimentelle Untersuchung in Konsumgütermärkten

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title = "Die Wirkung von Direct Mailings auf Einstellung und Kundenbindung: Eine experimentelle Untersuchung in Konsumg{\"u}term{\"a}rkten",

author = "Thomas Werani and Harald Kindermann and Angela Smejkal",

year = "2010",

doi = "10.1007/s12642-010-0029-4",

language = "Deutsch ({\"O}sterreich)",

volume = "49.",

journal = "Der Markt",

issn = "0025-3863",

number = "2",

}