Die digitale Transformation von Arbeit. Narrative, Praxis und Gestaltungsoptionen. Paper für Momentum Kongress 2022

Paper für Forschungsprojektpräsentation: Momentum Kongress, 13. bis 16.10.2022, Hallstatt (Track #7: Arbeit transformieren? Veränderungen in der Arbeitswelt). Abstract: Das betriebswirtschaftliche, soziologische und historische Forschungsprojekt analysiert mit qualitativen und quantitativen Methoden die Narrative und die Praxis der Digitalisierung. Es arbeitet heraus, welche Versprechen und Ängste mit ihr einhergehen, wie Technologieentwicklung und -einsatz die Arbeitsorganisation prägen und welche Fragen ihrer Ausgestaltung sich den Beteiligten stellen. Es verbindet eine historische Analyse der Technisierung mit Fallstudien zur Technikentwicklung und zum Technikeinsatz in der IT-Industrie, der Altenbetreuung und -pflege und der ortsungebundenen Plattformarbeit. Ziel ist, die Geschichte und Gegenwart der Digitalisierung mit Blick auf die Narrative und Praxis in einer Weise aufzuarbeiten, die für Arbeitnehmer*innen und ihre Interessenvertretungen hinsichtlich des Wissen um ihre Gestaltung und Gestaltbarkeit informativ und weiterführend ist. Der Beitrag soll zum einen das laufende Forschungsprojekt vorstellen, erste Einsichten und vorläufige Ergebnisse zu den Narrativen und Praxen präsentieren. Zum anderen soll die (noch) offene Frage diskutiert werden, wie digitale Arbeit auf Basis der Ergebnisse aktiv mitgestaltet werden kann.