WatchMe: Entwicklung eines Empfehlungssystems für den Kabelnetzbetreiber LIWEST

Um seinen Kunden einen Service zu bieten, der ihn von den Mitbewerbern abhebt, plant der Kabelnetzbetreiber LIWEST, für seine Kunden ein Empfehlungssystem für TV-Sendungen einzuführen. Im Rahmen dieser Diplomarbeit erfolgt eine Überprüfung verschiedener Filmempfehlungs-systeme hinsichtlich ihrer Verwendbarkeit für das LIWEST Empfehlungssystem. Da alle überprüften Empfehlungssysteme entgegen den Anforderungen von LIWEST entweder kostenpflichtig sind, den Austausch von sensiblen Kundendaten mit externen Systemen erfordern oder nicht auf die bei LIWEST verfügbaren Sendungen abgestimmt werden können, kann keines dieser Empfehlungssysteme eingesetzt werden. Daher wird ein eigenes Empfehlungssystem, welches den Namen WatchMe trägt, entwickelt. Die Entwicklung dieses Empfehlungssystems orientiert sich an bestehenden Ansätzen für Filmempfehlungssysteme und adaptiert Aspekte dieser Ansätze, um den Anforderungen von LIWEST zu entsprechen. Der entwickelte Prototyp zeigt, dass der Ansatz funktioniert und WatchMe geeignet ist, Empfehlungen für LIWEST Kunden zu generieren. Dies wird abschließend auch anhand eines Anwendungsbeispiels, bei dem die Empfehlungsgenerierung aus Kundensicht dargestellt wird, veranschaulicht. Im September 2015 hat LIWEST die Absicht bekannt gegeben, das in dieser Diplomarbeit prototypisch implementierte Empfehlungssystem WatchMe zur Produktreife zu bringen.