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Kundenzufriedenheit und Kundenwert

  • Kurt Matzler

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/KonferenzbandKapitel

OriginalspracheDeutsch (Österreich)
TitelKundenorientierte Unternehmensführung
Herausgeber*innen Hinterhuber, H.H.; Matzler, K.;
ErscheinungsortWiesbaden
VerlagGabler Verlag
Seiten177-196
Seitenumfang20
Auflage2
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2000

Wissenschaftszweige

  • 502 Wirtschaftswissenschaften
  • 502052 Betriebswirtschaftslehre
  • 502026 Personalmanagement
  • 502043 Unternehmensberatung
  • 502044 Unternehmensführung

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