Asymmetric Effects in Customer Satisfaction

Kurt Matzler

Institut für Internationales Management

Publikation: Beitrag in Fachzeitschrift › Artikel

Originalsprache	Englisch
Seiten (von - bis)	1159-1163
Seitenumfang	5
Fachzeitschrift	Annals of Tourism Research
Volume	33
Ausgabenummer	4
DOIs	https://doi.org/10.1016/j.annals.2006.06.006
Publikationsstatus	Veröffentlicht - Okt. 2006

Wissenschaftszweige

502 Wirtschaftswissenschaften
502052 Betriebswirtschaftslehre
502026 Personalmanagement
502043 Unternehmensberatung
502044 Unternehmensführung

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10.1016/j.annals.2006.06.006

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