Patientenbefragung. Ein Instrument zur Qualitätssicherung im Gesundheitswesen.

Urteile und Einschätzungen von Patienten, auch "patient report" genannt, spielen im Rahmen des Gesundheitswesens eine immer größere Rolle. Sie werden im Rahmen von Maßnahmen der externen wie internen Qualitätssicherung genauso verwendet wie zur Verbesserung der Arzt-Patient-Kommunikation oder zur Erkundung der Zufriedenheit mit den gebotenen Leistungen im Gesundheitssystem. Um den potentiellen Nutzen derartiger Patientbefragungen voll austzuschöpfen, sind aber bestimmte ethische, methodische und inhaltliche Grundfsätze zu beachten.