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Banking Bots: Zur Akzeptanz maschineller Dialogsysteme im finanzspezifischen Kundenservice.

Projekt: AuftragsforschungIndustrielle / Unternehmerische Auftragsforschung

Projektdetails

StatusAbgeschlossen
Tatsächliches Beginn-/Enddatum01.06.202031.05.2023

Projektbeteiligte

Wissenschaftszweige

  • 202035 Robotik
  • 102013 Human-Computer Interaction
  • 501002 Angewandte Psychologie
  • 501012 Medienpsychologie
  • 102001 Artificial Intelligence
  • 508016 Wissenschaftskommunikation
  • 509026 Digitalisierungsforschung

JKU-Schwerpunkte

  • Digital Transformation